익스트림 오너십 | 조코 윌링크 | TEDx네바다대학교 :: ChatGPT 정리

Extreme Ownership | Jocko Willink | TEDxUniversityofNevada

https://www.youtube.com/watch?v=ljqra3BcqWM 

 

 

[ 요약 ]

전쟁은 악몽이며 끔찍합니다. 그러나 놀라운 스승과 교사이기도 하며, 슬픔과 상실, 고통에 대해 가르치며, 생명의 소중함과 연약함을 가르칩니다. 죽음과 형제애, 명예, 겸손과 리더십에 대해서도 가르쳐 주며, 가장 큰 교훈을 줍니다. 2006년 라마디시에서 벌어진 아군과 아군의 교전은 전쟁의 대죄이자 가장 끔찍한 부분입니다. 그러나 아무도 죽지 않은 것은 기적이었고, 이 사실이 지휘계통을 통해 보고되었습니다. 작전 중지 명령이 내려지고 보고서를 작성하도록 지시되었습니다.

한 사람이 모든 혼란, 부상당한 병사들, 그리고 죽은 이라크 병사들에 대한 책임을 지고 있었으며, 그 사람은 지휘관이었습니다. 이 사실을 알고 방에 있는 모든 사람들에게 책임은 그 사람에게만 있다고 말했습니다. 지휘관은 그 이후에 전술, 기술, 절차를 개선하겠다고 약속했습니다. 그러면서도 자존심이 상한 것은 사실이지만 그것이 비난을 받는 것보다 더 중요한 것은 알고 있었습니다.

리더로서, 자신의 진실성을 유지하면서 책임감을 가져야 하며, 자존심을 통제해야 합니다. 이를 통해 주인의식을 가지게 되고, 이는 문제 해결에 큰 영향을 미칩니다. 좋은 일이든 나쁜 일이든, 모든 것에 대한 소유권을 가지며, 실수와 부족함에 대한 주인의식을 가져야 합니다. 또한, 사명과 업무, 팀, 미래에 대한 주인의식을 갖고 주변 사람들을 승리로 이끌어야 합니다.

 

[ 한글 번역 ]

악몽이죠. 전쟁은 끔찍합니다. 무관심하고 파괴적이며 사악합니다.
전쟁은 지옥입니다. 하지만 전쟁은 또한 놀라운 스승이자 잔인한 교사이기도 합니다.
잊지 못할 교훈을 줍니다. 전쟁에서 여러분은 최악의 인간성을 보게 됩니다. 그리고 인류의 가장 영광스러운 순간에
인류의 가장 영광스러운 순간을 보게 됩니다. 전쟁은 슬픔과 상실, 고통에 대해 가르쳐줍니다. 그리고 인간 생명의 소중함과 연약함을 가르쳐 줍니다.
그리고 그 연약함 속에서 전쟁은 죽음에 대해 가르칩니다. 하지만 전쟁은 형제애와 명예, 겸손과 리더십에 대해서도 가르쳐 줍니다.
그리고 안타깝게도 전쟁은 일이 잘못되었을 때 가장 큰 교훈을 줍니다. 저에게 있어 전쟁에서 배운 가장 인상적인 교훈 중 하나는 2006년 봄 이라크 라마디시에서
당시 이라크 라마디는 잔인하고 결연한 테러리스트들이 고문과 강간, 살인으로 거리를 지배하던 반란의 진원지였습니다.
그리고 그 도시의 한 지역에서 제가 담당하고 있던 작전 중에 지옥 같은 상황이 벌어졌습니다.
여러 부대가 전장에 나가 적과 싸우고 있었죠. 우호적인 이라크 군인들도 있었죠. 미 육군 병사들과 미 해병대원들, 그리고 우리 네이비씰 팀의 소규모 부대원들도 있었죠.
그러자 혼란과 혼돈, 아수라장, 총성과 적의 공격, 비명소리, 피와 죽음이 뒤섞인 전쟁의 안개가 몰려왔습니다.
그리고 그 전쟁의 안개 속에서 일련의 실수와 인적 오류, 잘못된 판단과 머피의 법칙, 그리고 불운이 겹쳐 끔찍한 총격전이 벌어졌습니다.
하지만 이 총격전은 우리와 적의 싸움이 아니었습니다. 이 총격전은 비극적으로도 우리와 우리 사이의 싸움이었습니다.
전투의 대죄이자 전쟁의 가장 끔찍한 부분인 아군과 아군의 교전이 벌어진 것입니다.
전투가 끝나고 전쟁의 안개가 걷혔을 때 아군 이라크 병사 한 명이 사망했습니다. 두 명이 더 부상을 입었습니다. 제 부하 중 한 명도 부상을 입었습니다. 나머지 네이비씰 대원들은 심하게 흔들렸습니다.
아무도 죽지 않은 것은 기적과도 같은 일이었습니다. 그리고 우리가 서로 싸우고 다치고 죽였다는 사실이 지휘계통을 통해 보고되었습니다.
기지로 돌아왔을 때 상황은 별로 나아지지 않았어요. 제 지휘관이 저를 기다리는 메시지가 있었어요.
모든 작전을 중단하라는 내용이었어요. 지휘관, 주임원사, 조사관이 제가 있는 곳으로 오고 있다고 했어요.
그리고 작전 중 무슨 일이 일어났고 무엇이 잘못되었는지 정확히 설명할 보고서를 준비하라고 했어요.
이제 저는 이것이 무엇을 의미하는지 알았습니다. 누군가는 대가를 치러야 한다는 뜻이었죠. 누군가는 책임을 져야 한다는 뜻이었죠.
누군가는 그 일로 인해 해고되어야 한다는 뜻이었습니다. 그래서 저는 보고서를 준비하기 시작했습니다.
보고서에는 실수한 내용과 실수를 저지른 사람이 누구인지 자세히 적었습니다. 그리고 작전 계획과 준비, 실행의 모든 실패를 지적했습니다.
그리고 그 실패에 대한 책임이 누구에게 있는지도 지적했습니다. 비난의 화살이 쏟아졌죠. 죄책감으로 비난할 수 있는 사람이 너무 많았어요.
하지만 뭔가 옳지 않았어요. 어떤 이유에서인지 누구의 잘못인지, 구체적으로 누구에게 책임을 물어야 하는지 도무지 알 수가 없었습니다.
앉아서 몇 번이고 되짚어보았지만 답을 찾지 못했습니다. 그러다 디브리핑을 시작하고 10분 정도 지났을 때 그 답이 나왔고, 제 얼굴을 때리는 것 같은 충격을 받았습니다.
혼란에 대한 책임은 단 한 명, 부상당한 병사들에 대한 책임은 단 한 명, 그리고 죽은 이라크 병사에 대한 책임은 단 한 명에게만 있다는 것을 깨달았습니다.
그리고 저는 그 사람이 누구인지 정확히 알고 있었습니다. 그 사실을 알고 지휘관과 함께 보고실로 들어갔더니 주임원사와 조사관이 다른 부하들과 함께 저를 기다리고 있었습니다.
머리와 얼굴에 붕대를 감은 채 방 뒤쪽에 앉아 있던 부상당한 제 인장을 포함해서요.
그리고 저는 그들 앞에 서서 간단한 질문 하나를 던졌습니다. 누구의 잘못입니까?
제 물개 중 한 명이 손을 들더니 제 잘못이라고 말했어요. 제가 함께 있던 이라크 병사들을 제대로 통제하지 못해서 그들이 지정된 구역을 이탈했고 그것이 이 모든 문제의 근원이라고요.
그래서 저는 아니요, 당신 잘못이 아니라고 말했습니다. 그러자 다른 병사가 손을 들며 제 잘못이라고 말했습니다.
무전으로 우리 위치를 충분히 빨리 전달하지 않아서 우리가 어느 건물에 있는지 아무도 몰랐고, 그것이 이 모든 혼란의 원인이었습니다. 제 잘못이었어요. 
그래서 저는 아니요, 당신 잘못도 아니라고 말했죠. 그러자 다른 씰이 손을 들더니 보스, 이건 제 잘못이라고 말했습니다.
제가 목표물을 제대로 식별하지 못해서 아군 이라크 병사를 쏴서 죽였습니다. 이건 제 잘못입니다. 그래서 저는 아니요, 당신 잘못도 아니라고 대답했죠.
당신 잘못도 아니고 당신 잘못도 아니고 당신 잘못도 아니라고요. 방에 있는 나머지 물개들을 가리키면서 말했죠.
그리고는 이 일에 대해 잘못한 사람은 단 한 명이라고 말했습니다. 책임질 사람은 단 한 명뿐이라고요.
그리고 그 사람은 저였습니다.
나는 지휘관입니다. 나는 전장의 선임자이며 일어나는 모든 일에 대한 책임이 있습니다.
모든 것이요. 그리고 나서 저는 다시는 이런 비극이 일어나지 않도록 우리가 시행할 새로운 전술, 기술, 절차에 대해 설명했습니다.
그리고 한 가지 말씀드리겠습니다. 상처를 받았어요. 제 자존심이 상했습니다. 비난을 받는다는 것은 제 자존심에 상처를 입혔습니다. 하지만 저는 또한 알고 있었습니다.
리더로서, 그리고 한 인간으로서 제 진실성을 유지하려면.
책임감을 가져야 했고 그러기 위해서는 자존심이 저를 지배하지 않도록 제 자존심을 통제해야 했습니다.
그리고 그거 아세요? 저는 해고되지 않았어요. 사실 제가 책임을 졌을 때 변명과 손가락질을 예상했던 제 지휘관은
제가 주인의식을 가지자 저를 더 신뢰하게 되었어요. 그리고 제 부하들도 저에 대한 존경심을 잃지 않았습니다.
대신 제가 결코 책임을 회피하지 않는다는 것을 깨달았습니다. 그리고 저는 그 무거운 지휘권을 절대 부하들에게 넘기지 않을 것입니다.
그리고 그거 아세요? 그들도 같은 태도를 가졌습니다. 아무도 문제에 대한 주인의식을 갖지 않는 팀과는 달리, 그래서 문제가 해결되지 않는 팀과는 달랐습니다.
모두가 자신의 실수에 대해 주인의식을 가졌죠. 모두가 문제에 대한 주인의식을 가졌죠.
그리고 팀이 문제에 대한 주인의식을 가질 때 문제가 해결됩니다.
그리고 그것은 사실입니다. 전장에서도 그렇고, 비즈니스에서도 그렇고, 인생에서도 마찬가지입니다.
그래서 저는 주인의식을 가지라고 말합니다. 극단적인 주인의식을 가져야 합니다. 변명하지 마세요. 다른 사람이나 다른 것을 탓하지 마세요.
자아를 통제하세요. 섬세한 자존심을 진실로부터 숨기지 마세요. 세상의 모든 것에 대한 소유권을 가지세요. 좋은 일이든 나쁜 일이든.
실수에 대한 주인의식을 가지세요. 자신의 부족함에 대한 주인의식을 가지세요. 문제에 대한 소유권을 가지세요. 그리고 그 문제를 해결할 수 있는 솔루션에 대한 소유권을 가지세요.
사명에 대한 주인의식을 가지세요. 자신의 업무, 팀, 미래에 대한 주인의식을 갖고 자신의 삶에 대한 주인의식을 가져야 합니다.
그리고 리드하세요. 리드하세요. 자신과 팀, 그리고 주변 사람들을 모두 승리로 이끄세요.
감사합니다.

 

 

[ 영문 원본 ]

Well, it is a nightmare. War is awful. It is indifferent and devastating and evil.
War is hell. But war is also an incredible teacher, a brutal teacher, and it teaches you lessons
that you will not forget. In war, you are forced to see humanity at its absolute worst. And you are also blessed to see humanity
in its most glorious moments. War teaches you about sorrow and loss and pain. And it teaches you about the preciousness and the fragility of human life.
And in that fragility, war teaches you about death. But war also teaches you about brotherhood and honor and humility and leadership.
And unfortunately, war teaches you the most when things go wrong. And for me, one of the most impactful lessons that I learned from war was in the spring of 2006
in the city of Ramadi, Iraq, which at the time was the epicenter of the insurgency where brutal and determined terrorists ruled the streets with torture and rape and murder.
And it was in one neighborhood of that city during an operation that I was in charge of when all hell broke loose.
We had multiple units out on the battlefield fighting the enemy. We had friendly Iraqi soldiers. We had US Army soldiers and US Marines along with small elements of my SEAL team.
And then the fog of war rolled in with its confusion and chaos and mayhem and with its gunfire and enemy attacks and screaming men and blood and death.
And in that fog of war, through a series of mistakes and human error and poor judgment and Murphy's law and just plain bad luck, a horrendous firefight broke out.
But this firefight, it wasn't between us and the enemy. This firefight tragically was between us and us.
Friendly forces against friendly forces, fracture side, the mortal sin of combat and the most horrific part of war.
And when it was over and the fog of war lifted, one friendly Iraqi soldier was dead. Two more were wounded. One of my men was wounded. The rest of my SEALs were badly shaken.
And it was only through a miracle that no one else was killed. And it was reported up the chain of command what had happened, that we had fought and wounded and killed each other.
And when we got back to base, things didn't get much better. There was a message waiting for me for my commanding officer.
And it said, shut down all operations. It said that the commanding officer, the master chief and the investigating officer were inbound to my location.
And they told me to prepare a debrief to explain exactly what had happened on the operation and what had gone wrong.
Now, I knew what this meant. It meant that somebody had to pay. It meant that somebody had to be held accountable.
It meant that somebody had to get fired for what had happened. So I began to prepare my debrief.
And in it, I detailed every mistake that was made and who made it. And I pointed out every failure in the planning and the preparation and the execution in the operation.
And I pointed out who was responsible for that failure. There was plenty of blame to go around. There were so many people that I could incriminate with guilt.
But something wasn't right. For some reason, I just couldn't put my finger on who was it fault and who specifically I should blame for what had happened.
And I sat and I went over it again and again and I struggled for an answer. And then when I was about 10 minutes from starting the debrief, that answer came and it hit me like a slap in the face.
And I realized that there was only one person to blame for the confusion, only one person to blame for the wounded men and only one person to blame for the dead Iraqi soldier.
And I knew exactly who that person was. And with that knowledge, I walked into the debriefing room with my commanding officer and the master chief and the investigating officer were sitting there waiting for me along with the rest of my men.
Including my seal that had been wounded who was sitting in the back of the room with his head and his face all bandaged up.
And I stood up before them and I asked them one simple question, whose fault was this?
One of my seals raised his hand and he said it was my fault. I didn't keep control of the Iraqi soldiers I was with and they left their designated sector and that was the root of all these problems.
And I said no, it wasn't your fault. And then another seal raised his hand and said it was my fault.
I didn't pass our location over the radio fast enough so no one knew what building we were in and that's what caused all this confusion. It was my fault.
And I said no, it wasn't your fault either. And then another seal raised his hand and he said boss, this was my fault.
I didn't properly identify my target and I shot and killed that friendly Iraqi soldier. This was my fault. And I said no, this wasn't your fault either.
And it wasn't yours or yours or yours. I said as I pointed to the rest of the seals in the room.
And then I told them that there was only one person at fault for what had happened. There was only one person to blame.
And that person was me.
I am the commander. I am the senior man on the battlefield and I am responsible for everything that happens.
Everything. And then I went on to explain to them some new tactics, techniques and procedures that we were going to implement to ensure that this kind of travesty never happened again.
And I will tell you something. It hurt. It hurt my ego. It hurt my pride to take the blame. But I also knew.
I knew that to maintain my integrity as a leader and as a man.
I had to take responsibility and in order to do that, I had to control my ego so that my ego did not control me.
And you know what? I didn't get fired. In fact, my commanding officer who had expected excuses and finger pointing when I took responsibility,
when I took ownership, he now trusted me even more. And my men, they didn't lose respect for me.
Instead, they realized that I would never shirk responsibility. And I would never pass that heavy burger of command down the chain and onto them.
And you know what? They had the same attitude. Unlike a team where no one takes ownership of the problems and therefore the problems never get solved with us.
Everyone took ownership of their mistakes. Everyone took ownership of the problems.
And when a team takes ownership of its problems, the problems get solved.
And that is true. On the battlefield, it is true in business and it is true in life.
So I say, take ownership. Take extreme ownership. Don't make excuses. Don't blame any other person or any other thing.
Get control of your ego. Don't hide your delicate pride from the truth. Take ownership of everything in your world. The good and the bad.
Take ownership of your mistakes. Take ownership of your shortfalls. Take ownership of your problems. And then take ownership of the solutions that will get those problems solved.
Take ownership of your mission. Take ownership of your job, of your team, of your future and take ownership of your life.
And lead. Lead. Lead yourself and your team and the people in your life lead them all to victory.
Thank you.